Acuerdo Scientific Games Hard Rock International
Scientific Games Corporation ha asegurado su tercer contrato para brindar soluciones de sistemas de gestión de casinos con el resort Hard Rock International. A través de un convenio con Inversiones y Entretenimiento PC, suministrará una amplia cartera de soluciones al Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana en la República Dominicana. El vínculo se cerró tras una evaluación que determinó un excelente desempeño en el servicio en un extenso proceso de análisis de proveedores. Scientific Games está sustituyendo a un competidor en el complejo del casino caribeño, que cuenta con una sala de 4181 metros cuadrados, con más de 450 máquinas tragamonedas y 40 mesas de juego.
Asimismo, Scientific Games viene proveyendo sus soluciones de sistemas de gestión de casino al Seminole Hard Rock Hotel & Casino (Hollywood), el Seminole Hard Rock Hotel & Casino (Tampa) y el Hard Rock Rocksino Northfield Park (Cleveland).
Jon Lucas, vicepresidente ejecutivo de Operaciones, Hoteles y Casinos de Hard Rock International, indicó: “Después de nuestras experiencias positivas con Scientific Games en nuestras propiedades de Florida y Ohio, la decisión fue sencilla. Elegimos otra vez a Scientific Games para el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana”. El ejecutivo añadió: “La fuerza y la amplitud de las soluciones de bonificación y marketing de Scientific Games fueron factores clave en nuestra decisión. Nos esforzamos continuamente en impulsar la lealtad, recompensar a los clientes y añadir emoción a la experiencia de juego en esta sala de República Dominicana”.
En tanto que Derik Mooberry, Director Ejecutivo del Grupo para Gaming de Scientific Games, comentó: “Nos sentimos muy honrados de que una de las marcas más reconocidas a nivel mundial como Hard Rock International extienda su relación con Scientific Games en este hermoso complejo de casino en la República Dominicana. A través de la potencia de nuestras soluciones de servicio al cliente, marketing y seguimiento de jugadores, estamos seguros de que Hard Rock International profundizará la emoción y el interés del jugador, así como los ingresos del casino, mientras que se optimizan las operaciones”.
La oferta de Scientific Games para el Hard Rock incluye el sistema de seguimiento de jugadores CMP, el Live Floor View, el sistema TableView, la tecnología iView Display Manager, la suite Elite Bonusing, la aplicación de jackpot progresivo Power Progressives, el sistema de Servicio y Pedido de Bebidas, la suite de soluciones móviles de sistema Servizio y Promotional Kiosk. A eso se agrega la nueva solución de tecnología de mensajes iView 4.
Fuente: gamesmagazine.biz
