Playtech crea la solución multicanal: una cuenta para todas las plataformas
Playtech, el diseñador, desarrollador y licenciador internacional de software para la industria del juego online, móvil, TV y en establecimientos, se complace al anunciar el lanzamiento con éxito de su revolucionaria solución «multicanal» – que está liderando una revolución en las casas de apuestas.
El multicanal está totalmente operativo en los 1.800 establecimientos de apuestas Coral en Reino Unido. El acertado nombre del programa «Coral Connect» es el primer sistema online y de venta al por menor que ha sido totalmente unificado, permitiendo a los jugadores usar una cuenta en todas las plataformas, cuándo y dónde jueguen.
Los posibles clientes pueden abrir una cuenta multicanal en una casa de apuestas y después utilizar la misma cuenta para hacer apuestas online o en el móvil. En el entorno de venta al público, la cuenta multicanal puede ser usada para hacer apuestas, jugar a juegos de casino en terminales de apuestas de puntos de venta fijos (FOBTs) y depositar o retirar fondos.
La integración online ha permitido al sistema interno IMS líder de la industria de Playtech estar sincronizado con operaciones de venta al público, dando a los operadores una vista completa del cliente. Un operador ahora puede ver la actividad de un jugador íntegramente; si están jugando online, en su teléfono móvil o en una casa de apuestas.
La integración del sistema online y de venta al público completo amplía la visión multicanal y multiproducto de Playtech, donde los jugadores son capaces de usar una cuenta y disfrutar de una experiencia de usuario sencilla a través de todas las plataformas y productos. Esto crea numerosas oportunidades de ventas para los titulares de licencias Playtech, que pueden aumentar considerablemente los juegos de un jugador, longevidad y reforzar la lealtad a una marca. Un titular de licencia ahora puede promover a los jugadores de establecimientos para utilizar su cuenta multicanal para jugar a productos similares de forma online, mientras también anima a los jugadores online a jugar en un punto de venta al por menor.
El responsable de operaciones de Playtech, Shay Segev, declaró: «Estamos muy orgullosos de nuestra nueva solución multicanal, que refuerza la posición de Playtech como un líder de innovación en la industria del juego y las apuestas. La sincronización de sistemas online y de venta al público es un importante logro tecnológico. Esto ilustra nuestro compromiso de ofrecer una experiencia multicanal completa a los titulares de licencias Playtech, que pueden proporcionar a sus clientes con la última experiencia de jugador a través de todas las plataformas.»
Andy Hornby, consejero delegado de Coral dijo: «Multicanal es el punto clave de nuestro desarrollo. Con la ayuda de Playtech hemos dado un verdadero paso adelante.
ACERCA DE PLAYTECH
Playtech desarrolla plataformas de software unificadas y contenido para la industria del juego online y en establecimientos, además de ofrecer una gama de servicios complementarios como marketing, hosting y servicios CRM.
Las capacidades del Grupo permiten ofrecer una solución de software integrado o de seguridad, con jugadores accediendo a terminales de juego de forma online, en emisión, móvil y basadas en servidor a través de una única cuenta.
Los nuevos titulares de licencias incluyen a operadores online existente actualizando – diversificando sus ofertas, grupos de establecimientos de casino, entidades patrocinadas gubernamentales como loterías, y nuevos participantes que hacen su estreno de juego online, en particular en mercados recién regulados.
Fundado en 1999, Playtech cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y tiene más de 3.000 empleados localizados en 12 países. Sus aplicaciones de juego principales incluyen casino, póker, bingo, apuestas de deportes, juego en vivo, móvil y social, juegos de azar y de apuestas. http://www.playtech.com
Fuente: eleconomista.es
